iPhone 12 ve iPhone 12 Pro kullanıcıları, arama esnasında ses iletimi ile ilgili çeşitli sorunlar yaşayabiliyorlar. Apple, bunun alıcı modülündeki bir bileşenin arızasından kaynaklandığını ve bu nedenle, etkilenen müşterilerin ücretsiz onarım hakkını kullanabileceklerini belirtti.
İLGİNİZİ ÇEKEBİLECEK HABERLER
Teknoloji devine göre bu sorun Ekim 2020 ile Nisan 2021 arasında üretilen iPhone 12 ve iPhone 12 Pro cihazlarının yalnızca “çok küçük bir yüzdesini” kapsamakta. iPhone 12 Mini ve iPhone 12 Pro Max modellerinde ise böyle bir üretim arızası bulunmamakta.
Eğer sizde böyle bir sorun yaşıyorsanız, yapmanız gereken şu şekide; Arızanın giderilmesi için herhangi bir Apple Yetkili Servis Sağlayıcısı, Apple Perakende Mağazası veya Apple Destek ile iletişime geçmelisiniz.. Apple, iPhone’unuzu onarımlar için teslim etmeden önce, aygıtı iCloud‘a yedeklemenizi önermekte.
Ancak hatırlatmamızda fayda var. Telefonunuzda kırık ekran gibi mevcut başka sorunlar varsa, şirket alıcı modülünü tamir etmeden önce bunların onarılmasını sizden talep edecektir. Elbette bu da etkilenen cihazınızı tam olarak çalışır duruma getirmeden önce ek maliyetler ödemeniz gerekebileceği anlamına gelmekte. Ayrıca Apple, bu hizmet programının standart garantinizi uzatmadığını, perakende satışlarından iki yıl sonra iPhone 12 ve iPhone 12 Pro modelleri için garanti kapsamının tamamlanacağını belirtmekte.
